LE SOUK MAROCAIN , ou marché, est le paradis des accros du shopping. Marrakech , Fès, Tanger et toutes les autres grandes villes marocaines ont de vastes marchés, généralement entassés dans les murs d’une médina, ou d’une vieille ville, où les voitures sont interdites et la circulation piétonnière est dense. Les vendeurs s’entassent dans d’innombrables alcôves le long des allées sinueuses. Les produits colorés pendent au-dessus de la tête, jaillissent de chaque coin, submergent l’œil. Les commerçants réclament l’attention des passants, en particulier de ceux qui ont l’air étranger avec de l’argent à dépenser.
Ils proposent des prix attractifs, vous disent les vendeurs, les plus bas de la médina. En réalité, cependant, ces prix sont absurdement élevés. Mais les marchands qui font grimper les prix offrent autre chose: la chance de s’engager dans la tradition marocaine du marchandage par excellence.
La seule façon d’arriver à un prix juste est de marchander votre chemin. Ne considérez pas cela comme une discrimination contre les touristes. Embrassez-le non seulement comme un défi, mais aussi comme une partie du plaisir. Au cas où les vendeurs rapides du souk vous intimideraient, voici quelques conseils pour vous aider à démarrer.
- Tout est négociable.
Vous apprendrez assez rapidement après votre arrivée au Maroc que tout est négociable. Le tarif du taxi depuis l’aéroport: négociable. Votre petit déjeuner: négociable. Ce tapis coûteux: négociable. Ces aimants de réfrigérateur bon marché: négociables. Selon la façon dont vous réservez votre chambre: négociable. La seule chose qui n’est pas négociable est la négociation. Ne payez jamais le prix demandé.
- Commencez bas.
Comme dans toutes les négociations, commencez bas, quelque part au sud de 50% du prix demandé. Donnez-vous beaucoup de place pour changer de prix sans trop vous égarer. En ce qui concerne le montant final, ne prenez rien de plus que 70 à 75% du prix demandé. - Ne soyez pas dissuadé par les démonstrations d’émotion.
Si jamais vous avez l’impression de marchander trop fort, rappelez-vous que les marchands des souks sont des vendeurs endurcis. Les vendeurs peuvent feindre l’offense, la rage et le chagrin, mais ce sont des larmes de crocodile. Vous avez affaire à des acteurs du plus haut niveau ici. Vous n’allez pas vraiment blesser les sentiments de qui que ce soit en vous en tenant à un prix bas ou en vous éloignant. Si quoi que ce soit, vous gagnerez le respect. - Mais soyez gentil.
Conduire une bonne affaire ne vous oblige pas à crier ou à jurer, alors jouez bien avec vos camarades marchands. Cela s’applique également lorsque vous vous promenez dans le souk. Si vous ne voulez pas vous arrêter dans un magasin où un vendeur vous attire, n’ignorez pas complètement le vendeur. Dites simplement «non merci» et continuez. - Prenez votre temps.
Les virées shopping aux États-Unis durent généralement quelques heures, mais à Marrakech, vous feriez mieux d’être prêt à passer toute la journée, peut-être toute la semaine, au marché. Même si vous sautez la plupart des magasins et choisissez vos batailles, vous finirez toujours par marchander la journée avec seulement quelques vendeurs. Ne vous précipitez pas; laissez-vous dériver dans le flot de la médina. - Ne perdez pas votre sang-froid.
Ce n’est pas le premier rodéo du vendeur, et le seul moyen d’obtenir une bonne affaire est de faire comme si ce n’était pas le vôtre non plus. Peu importe à quel point le vendeur se tourne vers la douceur maladive ou la vicieuse vicieuse lorsque vous dites non à un prix demandé, gardez votre visage de poker. Un acheteur énigmatique est une énigme que le vendeur s’efforcera de résoudre, et la seule solution est votre prix. - Regroupez les articles pour un tarif de groupe.
Un seul article accrocheur peut vous attirer dans un magasin, mais lorsque vous faites baisser le prix, c’est une bonne stratégie de balayer silencieusement la boutique à la recherche d’autres articles que vous préférez. À la rigueur, vous pouvez regrouper les articles et essayer d’obtenir une réduction sur le lot. - Gardez un œil sur le prix.
D’un autre côté, ne laissez pas le vendeur vous distraire avec des articles dont vous n’avez pas besoin. Ce n’est pas parce qu’il jettera une paire de chaussures que vous devriez payer trop cher pour ce panier. - Éloignez-vous.
Lorsque le vendeur ne bougera tout simplement pas assez loin sur le prix, invoquez la force de vous éloigner. Il peut sembler que vous ayez perdu le temps passé à marchander, mais vous en éloigner peut en fait jeter les bases de futures offres si vous retournez dans le même magasin plus tard dans la semaine.
- Revenez ensuite.
L’une des meilleures tactiques, si vous pouvez réussir, est de «passer par» le même magasin où vous avez laissé un accord en suspens. Le vendeur saura que vous voulez vraiment respecter votre prix et qu’il sera peut-être plus disposé à répondre à une demande équitable. - Puis éloignez-vous à nouveau.
Si vous arrivez à une véritable impasse avec un marchand, partez pour de vrai. Il y a d’autres poissons dans le souk.
Compilé par la rédaction du Conseil du PECO