Malgré une augmentation des indicateurs physiques – arrivées et nuitées – les entreprises touristiques en Croatie ont signalé cette année une baisse de la rentabilité, ce qui peut avoir un impact sur leurs investissements futurs, a déclaré mardi le directeur de l’Association croate du tourisme (HUT) Veljko Ostojić.
Présentant aux journalistes une analyse du secteur du tourisme au quatrième trimestre de cette année, Ostojić a déclaré que tous les types d’hébergement ont enregistré cette année une baisse du taux d’occupation et que toutes les entreprises ont dû faire face à une pénurie de main-d’œuvre.
“Le nombre de nuitées cette année a progressé plus lentement que le nombre de nouveaux lits et cette disproportion remet en cause la rentabilité des entreprises. Cette année, les dépenses, notamment les coûts salariaux, ont augmenté plus vite que les revenus, ce qui a également eu un impact sur les résultats “, at-il déclaré.
Il a averti que 2020 serait une année très difficile, d’autant plus que les rivaux de la Croatie en Méditerranée se sont rétablis en raison de bons résultats cette année.
Ostojić a déclaré qu’il faisait principalement référence à la Turquie, qui est le leader de cette année en Méditerranée, avec une augmentation d’un peu plus de 14% des arrivées par rapport à 2018, tandis que l’Espagne, avec une diminution des arrivées, est le plus grand perdant.
Ostojić a déclaré que l’Espagne prévoyait de cesser d’augmenter la capacité d’hébergement et de se tourner davantage vers des investissements dans la qualité des produits et des services, ce qui, a-t-il dit, pourrait être un bon message pour la Croatie.
Le marché hôtelier européen s’attend à une augmentation de 1 à 3% des prix moyens des hôtels, de la même manière que sur le marché mondial, et le rapport qualité-prix sera le plus important, a déclaré Ostojić, ajoutant qu’en planifiant la saison touristique 2020, il faut tenir compte tenir compte du ralentissement de l’économie européenne, du Brexit et du changement climatique, ainsi que d’autres tendances affectant le comportement des touristes et leurs choix de destinations de vacances.
“Toutes les prévisions économiques récentes pour 2020 sont optimistes, et pour le tourisme, elles sont encore meilleures, de sorte que l’industrie touristique croate peut s’attendre à la poursuite des tendances actuelles, mais il faudra investir davantage dans la qualité pour maintenir les résultats financiers au niveau de cette année”, dit Ostojić.