Les Croates passent en moyenne cinq heures par jour sur leur téléphone intelligent, selon une enquête Masterindex réalisée par Improve pour Mastercard.
L’enquête a révélé que 82% des Croates sont satisfaits du niveau actuel de numérisation, tandis que pas moins de 67% des résidents utilisent un smartphone pour payer leurs factures. De plus, nous utilisons principalement les smartphones pour les discussions en ligne (84%), suivis des courriels (82%), des achats en ligne (81%), de la recherche sur Internet (79%), des réseaux sociaux (74%) et des services bancaires en ligne ou mobiles ( 64 pour cent).
Par rapport aux résultats de l’année dernière, les réseaux sociaux sont légèrement moins utilisés et les applications de navigation, de paiement et de vidéo à la demande davantage. Les répondants plus jeunes utilisent leur smartphone au-dessus de la moyenne, achètent en ligne plus souvent, partagent des photos, regardent des vidéos, écoutent de la musique, utilisent des applications de paiement, suivent des sports et s’informent sur les déplacements et le trafic.
Les répondants plus âgés, en revanche, ont davantage recours à la navigation, aux lecteurs électroniques, aux services bancaires via Internet et mobiles, au courrier électronique et à la recherche sur Internet, et ils consultent plus souvent la météo.
Les téléphones mobiles sont principalement utilisés par les jeunes de 18 à 29 ans, avec une moyenne de cinq heures et demie par jour, mais moins encore par les personnes plus âgées.