Tourisme de masse Comment les villes européennes luttent contre la surpopulation

Venise, Barcelone, Dubrovnik – les grandes villes posent problème: il y a trop de touristes dans leurs rues. Que faire?

A couple, wearing costumes, poses at San Marco square during the Venice Carnival

Que ce soit sur la place Saint-Marc à Venise, la promenade “La Rambla” à Barcelone ou dans la vieille ville de Dubrovnik – où il fait beau, les touristes se tiennent mutuellement debout en haute saison. Cela agace non seulement les voyageurs, mais le tourisme de masse tentaculaire a également irrité les habitants. En appartements de vacances pour touristes, les logements sont perdus, les loyers ont augmenté, en plus du bruit et des déchets produits par les touristes. “Les habitants ont le sentiment que la ville ne leur appartient plus”, explique Frans van der Avert, responsable d’Amsterdam Marketing.

“Surtourisme” – le phénomène est un sujet très discuté à la foire du tourisme ITB à Berlin. L’industrie du voyage a mal à la tête lorsque les vacanciers sont considérés comme une nuisance. “Après tout, le tourisme crée des emplois et de la richesse et lutte contre la pauvreté – mais cela devrait être un avantage pour tout le monde”, a déclaré Gloria Guevara, présidente de l’Organisation mondiale du tourisme WTTC. “On nous demande de travailler sur des solutions et non pas en tant que victimes industrielles de notre propre succès”, prévient le président de l’Association fédérale de l’industrie allemande du tourisme, Michael Frenzel.

Il n’y a pas de causes individuelles

Le problème est complexe. Il y a l’essor des compagnies aériennes low-cost, la popularité croissante des croisières dont les passagers ont presque envahi des destinations comme Dubrovnik ou Venise. Il existe également des offres telles que Airbnb et d’autres fournisseurs d’hébergement privé. Il n’y a pas une seule cause de sur-tourisme.

Alors tu fais quoi? Avec le cabinet de conseil McKinsey, le WTTC travaille sur une stratégie contre le surpeuplement, qui sera testée dans six villes. Certains endroits utilisent des applications pour smartphone et des offres de partage de voiture pour égaliser. Parce que non seulement les résidents se plaignent. En outre, neuf pour cent des touristes ont déclaré dans une enquête de l’IPK que le surpeuplement avait assombri leur joie de vacances l’année dernière. L’Espagne a été particulièrement touchée par ce phénomène, car après les attaques et les troubles politiques, de nombreux voyageurs ont fui la Turquie ou l’Égypte et se sont concentrés sur la Méditerranée occidentale l’année dernière.

Rendre la région attrayante

Barcelone collabore donc avec sa représentation régionale sur un plan marketing visant à attirer les touristes dans les environs. La ville de New York a également lancé une campagne visant à réduire le nombre de vacanciers à Manhattan ou à la Statue de la Liberté. Des offres spéciales pour les semaines restaurant ou Broadway devraient vous donner envie d’arriver en janvier ou en février.

Mato Frankovic, maire de Dubrovnik, est également confronté au problème du trop grand nombre de personnes dans un espace trop petit. Dans la vieille ville pittoresque de la côte croate de l’Adriatique, l’été ne passe pas inaperçu lorsque des milliers de personnes déferlent sur plusieurs bateaux de croisière. Le dirigeant de la ville a pris l’initiative et a négocié avec l’association des croisières afin que les navires coordonnent mieux leurs heures d’atterrissage. Même la technologie moderne devrait y contribuer: à la fin de l’année, Dubrovnik souhaite proposer une application qui indique que la vieille ville est trop remplie et qui ouvre la voie à d’autres sites extérieurs aux remparts de la ville.

La vis des prix comme remède contre le sur-tourisme

Les autres mesures contre le tourisme pratiqué sont également des restrictions légales aux nouveaux hôtels ou à la location d’hébergements. À Amsterdam, par exemple, à partir de 2019, les appartements peuvent être loués à des touristes pour un maximum de 30 jours par an. De plus, aucun nouvel hôtel n’est en construction dans le centre-ville.

Radical est le moyen de tourner la vis des prix. À Majorque, les touristes doivent payer une taxe de séjour depuis 2016. Néanmoins, environ 4,5 millions d’Allemands se sont rendus sur les Baléares en 2017, soit 6,1% de plus qu’en 2016. Les hôtels, les monuments et les droits d’entrée augmentent considérablement, allant ainsi à l’encontre de la démocratisation des voyages, a déclaré le chercheur en tourisme Jürgen Schmude à l’ITB.

Une chose est sûre: il n’existe pas de recette magique pour chaque ville ou région touchée. “Nous pêchons un peu à l’ennui et nous ne savons toujours pas ce que nous devons faire”, a admis Schmude. Cependant, une chose qui est relativement unanime est qu’une direction intelligente des visiteurs et des alternatives aux points chauds du tourisme sont préférables aux interdictions.

Ce ne sera pas facile Pour les Asiatiques – c’est aussi le message central de l’ITB 2018 – ils commencent tout juste à parcourir le monde. Le prochain record de présence est sûr de venir.

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