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Les poupées pour enfants anatomiquement correctes ont fait leur apparition dans les recherches d’Amazon – et le géant de l’e-tailing a insisté auprès des vendeurs sur le fait qu’il était impuissant à prévenir le problème, a appris The Post.

Les jouets plus réalistes et réalistes, parfois appelés poupées «renées», sont devenus populaires parmi les parents qui cherchent à préparer leurs tout-petits à un nouveau frère ou une nouvelle sœur, ou qui en ont assez de la tradition des poupées stérilisées.

«Je veux que ma fille comprenne les différences physiques entre les sexes et ne soit pas confondue», a écrit une mère dans son examen cinq étoiles d’une poupée pour bébé de 16 pouces, anatomiquement correcte, vendue par Rifi pour 19,79 $, qui a des versions garçon et fille .

Mais après avoir vu la poupée Rifi, certains clients ont également acheté des godes et des vibrateurs, selon leur page Amazon à la fin de la semaine dernière. La section Q&R a révélé que certains acheteurs étaient tombés sur la poupée en cherchant des jouets sexuels. L’un d’eux a demandé si la poupée «avait un trou?» – ce qui a provoqué une foule de réponses indignées.

“Le fait que cela se voit dans les jouets sexuels pour adultes est très épouvantable”, a écrit la cliente Michelle Henry en octobre 2017.

“Amazon, veuillez corriger votre algorithme de recherche afin que ces poupées ne s’affichent pas sous” poupées sexuelles “”, a écrit un autre client dégoûté près de deux ans plus tard. “Vous n’avez pas pu résoudre ce problème maintenant?”

La situation est particulièrement bouleversante, car les algorithmes qui juxtaposent les jouets sexuels aux jouets pour enfants semblent être dictés par l’activité des clients d’Amazon – dans ce cas, les pervers sexuels, selon les experts de l’industrie.

«Assez de personnes qui recherchaient des produits sexuels ont fini par acheter ces produits», explique James Thomson de Buy Box Experts, une société de conseil aux vendeurs d’Amazon.

“Ce problème est très facile à résoudre”, a ajouté Thomson, notant qu’Amazon avait déjà des moyens de “désactiver” les listes de jouets sexuels pour les empêcher d’apparaître dans les listes de jouets pour enfants.

Une source proche d’Amazon a confirmé que les poupées étaient «correctement étiquetées» et que les juxtapositions écoeurantes étaient le résultat «d’associations comportementales des clients».

Néanmoins, Amazon a adopté une approche mains libres pour les plaintes, selon les vendeurs. Une petite poupée de 18 pouces joufflue faite de «silicone souple de haute qualité» par une société appelée Vollence s’est récemment présentée dans une recherche sur Amazon de «poupées sexuelles», selon une enquête du Post.

Parmi les autres résultats classés X regroupant la même recherche, citons une poupée de torse pour femme de 229 $ et une poupée en silicone grandeur nature «Realistic Real Life Love» de 1 299 $ fabriquées par une société appelée HotDesire.

Atteint par The Post, un représentant de Vollence a déclaré: “Nos liens n’ont pas de mots-clés sexy” et qu’il avait contacté Amazon pour “essayer de résoudre ce problème”. Mais le vendeur de poupées n’a obtenu qu’une réponse haussant les épaules.

“Veuillez noter qu’il n’y a aucune intervention humaine dans la façon dont les résultats de recherche apparaissent pour un produit particulier et que nous ne possédons aucun contrôle sur celui-ci, car il dépend uniquement du système automatisé”, a déclaré le représentant d’Amazon à Vollence le 30 décembre, selon à une copie de la réponse en ligne obtenue par The Post.

Une autre poupée d’apparence réaliste nommée Luna, qui a des cheveux blonds bouclés, des «longs cils de bébé» et une «expression naïve», est également apparue lors d’une récente recherche de poupées sexuelles. Le vendeur, PursueBaby, a déclaré qu’il avait obtenu une solution similaire d’Amazon lorsqu’il s’est plaint.

“Ils n’ont aucun moyen de nous aider à empêcher que nos produits ne soient présentés ici”, a déclaré une représentante frustrée qui s’appelait “Eva” à The Post dans un e-mail.

Atteint à la fin de la semaine dernière, un représentant d’Amazon a déclaré à The Post que la société avait enquêté sur les résultats de recherche inquiétants et résolu le problème. Dimanche, cependant, les jouets sexuels étaient toujours répertoriés comme achats alternatifs sur la page de la poupée Rifi, et l’échange testy, vieux de plusieurs années, dans sa section Q&R est resté.

«Pourquoi diable cette poupée figure-t-elle sous les jouets sexuels? Je veux dire, la molestation est-elle devenue légale là où ça va? “, A écrit un acheteur en mars 2018.” Je veux dire, êtes-vous sérieusement Amazon?! “