📊 1. Situation financière et ventes mondiales

🟢 Revenus et performance globale

  • Chiffre d’affaires en forte croissance : Amazon a enregistré des revenus significatifs en 2025, avec une progression du chiffre d’affaires annuel à des niveaux très élevés (de l’ordre de plusieurs centaines de milliards de dollars) — par exemple, environ 180 milliards $ au seul T3 2025, soit une hausse d’environ 12 % par rapport à l’année précédente, avec AWS en croissance de près de 20 %.
  • Les revenus sur douze mois (TTM) sont estimés à environ 620 milliards d’euros (une croissance modérée par rapport à l’année précédente, mais toujours massifs à l’échelle mondiale).
  • AWS, la division cloud, continue de croître rapidement, ce qui aide Amazon à soutenir sa rentabilité même lorsque l’activité e-commerce est compétitive.

🟢 Profits et marges

  • Amazon a continué à réaliser des bénéfices substantiels, avec des surprises positives sur le bénéfice par action (BPA) dépassant les attentes lors de certains trimestres.
  • Malgré les investissements massifs en infrastructures — notamment dans l’intelligence artificielle (IA) et le cloud — et les charges exceptionnelles (comme des coûts de licenciement et des règlements légaux), l’entreprise maintient une marge opérationnelle solide.

🟢 Évolution des ventes par segments

Amazon ne génère plus sa croissance uniquement par la vente de biens en ligne :

  • Une part croissante des revenus provient désormais de services (AWS cloud, publicité en ligne, abonnements Prime) et de l’écosystème marketplace qui facilite la vente de produits par des tiers.

👥 2. Emploi et effectifs : croissance dans certains domaines, réduction dans d’autres

📉 Suppressions d’emplois massives en 2025-2026

Même si Amazon demeure l’un des plus gros employeurs mondiaux (plus de 1,5 million de salariés), l’entreprise a annoncé plusieurs vagues de licenciements récentes principalement dans ses fonctions administratives et technologiques :

  • En janvier 2026, 16 000 postes ont été supprimés lors d’une deuxième grande série de licenciements en quelques mois.
  • Ces suppressions s’ajoutent à une première vague de ~14 000 coupes annoncée fin 2025, portant le total à environ 30 000 réductions de postes dans les bureaux et fonctions supports, soit environ 10 % du personnel administratif.
  • Les emplois dans les entrepôts (logistique) restent majoritaires et sont moins touchés dans ces récentes vagues, car les coupes concernent surtout les fonctions technologiques et de soutien.

📊 Raisons évoquées par Amazon pour ces changements

La direction d’Amazon met en avant plusieurs motifs pour ces suppressions :

  • Rationalisation après les embauches excessives durant la pandémie.
  • Réduction de la bureaucratie et des coûts afin d’accroître l’efficacité interne.
  • Recentrage stratégique vers l’IA et l’innovation, ce qui peut conduire à automatiser certaines tâches auparavant humaines.

📈 Embauches et impact économique local

À côté de ces réductions de postes, Amazon continue d’avoir un impact significatif sur l’emploi local et indirect dans certains pays :

  • Par exemple, au Luxembourg, Amazon soutient plus de 10 500 emplois directement et indirectement grâce à des investissements de plus de 1,8 milliard d’euros en 2024.
  • En France, Amazon est un créateur net d’emplois directs avec plus de 25 000 salariés en CDI et environ 100 000 emplois soutenus au total (directs + indirects + emplois générés via partenaires PME).

📍 3. Impacts macroéconomiques sur l’emploi global

⚠️ Effets positifs

  • Amazon reste l’un des plus gros employeurs mondiaux dans le secteur technologique et logistique.
  • Ses investissements soutiennent de nombreux emplois indirects via des partenaires, sous-traitants et PME qui vendent sur sa plateforme.

⚠️ Effets négatifs ou controversés

  • Les licenciements récents, concentrés dans les fonctions support et technologiques, reflètent une tendance plus large des grandes entreprises tech à réduire l’emploi administratif face à l’automatisation, l’IA et l’optimisation des coûts.
  • Certaines analyses critiques estiment que l’impact d’Amazon peut déplacer des emplois traditionnels du commerce (par exemple dans le commerce de détail local), même si ces effets ne sont pas toujours comptabilisés directement dans les statistiques d’emploi.